Marie-Hélène Brault

Pour faire de la stratégie de contenu

 

Un contenu bien pensé est un contenu qui rapporte

Un contenu, quel que soit son format ou la plateforme qui le supportera, n’est pas à prendre à la légère. Chaque contenu texte, image, vidéo, tableau, graphique… doit être pensé en fonction de plusieurs critères, dont les objectifs du producteur et les besoins du public cible. Le choix de la plateforme a aussi un impact majeur sur la création, le choix du format, la performance du contenu et son retour sur investissement (ROI).

Tous les contenus ne sont pas efficaces de la même façon pour tout le monde. Il faut donc tenir compte des objectifs d’affaires et de communication pour établir la stratégie et le plan le plus pertinent pour votre réalité. J’établis les meilleures stratégies pour que vos clients soient exposés aux bons contenus, aux bons moments. Pour que ces contenus donnent des résultats, il faut gérer votre marque comme un média.

POURQUOI FAIRE UNE STRATÉGIE DE CONTENU ?

Élaborer une stratégie de contenu permet:

  • de se faire une tête de la situation actuelle
  • de visualiser et préciser où on s’en va et comment
  • d’établir comme nous allons mesurer le succès de cette stratégie
  • de prendre du recul et déterminer quoi communiquer à travers tout ce contenu

Les objectifs d’une stratégie de contenu

Comme toutes actions marketing, les objectifs d’une stratégie de contenu sont d’augmenter les ventes, renforcer l’image de marque et le positionnement, fidéliser et développer votre clientèle. Plus concrètement, prendre le temps de faire une stratégie de contenu permet de :

  • Générer des prospects plus qualifiés.
  • Récupérer plusieurs de vos contenus existants sur lesquels vous avez déjà beaucoup investi.
  • Faire un meilleur brief au rédacteur, au directeur artistique et à l’architecte d’information. Réduire le nombre d’itérations.
  • Réduire les mauvaises surprises qui nécessitent de reculer et recommencer une ou des étapes dans la création d’un contenu ou d’un site web.
  • Économiser du temps, accroitre l’efficacité du travail de tous et réduire les pertes de temps.
  • Unifier et qualifier vos contenus pour de meilleurs résultats.
  • Étudier les tendances et besoins en matière de contenu pour votre public cible et votre industrie.
  • Trouver des meilleures idées, plus créatives et plus efficaces
  • D’évaluer et de démontrer la performance d’un contenu ou d’un site web.

 

C’EST QUOI UNE STRATÉGIE DE CONTENU?

Étapes d’une stratégie de contenu:

  1. Dresser un portrait de l’entreprise (valeurs, personnalité de la marque, force et faiblesse, concurrence, processus de conversion…).
  2. Établir les objectifs d’affaires, de marketing et numériques.
  3. Identifier votre clientèle cible et définir un persona.
  4. Choisir la ligne éditoriale, le ton, la manière et la personnalité du contenu.
  5. Déterminer les sujets, mots-clés et formats à favoriser.
  6. Faire un audit de contenu pour évaluer le contenu actuellement disponibles par rapport aux points établis aux étapes précédentes.
  7. Établir un plan de création de contenu, un calendrier éditorial et un plan de contenu.
  8. Planifier la promotion des contenus et le trafic vers le contenu.
  9. Déterminer les mesurer la performance (KPI’s).

 

QUAND DOIT-ON FAIRE UNE STRATÉGIE DE CONTENU ?

Une stratégie de contenu (à petite ou grande échelle) est nécessaire lors:

  • de la création ou la refonte d’un site
  • de la création d’un blogue ou d’un billet de blogue
  • du lancement d’une marque sur les médias sociaux
  • de la création d’un branded content
  • de la création de tout contenu texte, vidéo, image, etc.
  • ou lorsque vous trouvez que le rendement/roulement de votre site ou de vos plateformes sociales n’est pas satisfaisant.

 

Une courte présentation en anglais sur les fondements et l’importance de la stratégie de contenu web – Amen